Software Hotel - OPERA Property Management System

Il software hotel OPERA Property Management System è il gestionale alberghiero più venduto nel mondo. Sviluppato per soddisfare le esigenze di alberghi e cetene di qualsiasi dimensione, OPERA PMS consente di disporre di informazioni sempre aggiornate per un maggior controllo ed una miglior pianificazione delle attività e delle risorse dell'hotel.

Il software hotel OPERA PMS fornisce una serie completa di funzionalità e strumenti per la gestione di check-in e check-out, prenotazioni, inventario ed assegnazione camere, gruppi e contratti, fatturazione, resituendo informazioni fondamentali per lo sviluppo di strategie commerciali più efficaci e per un miglior servizio all'ospite.

Il software hotel OPERA PMS è configurabile in base alle necessità gestionali ed alle caratteristche peculiari di ogni singolo hotel e può essere installato anche in modalità multi-property.

Opera Multi-Property è la versione del software hotel OPERA PMS che consente a piccoli e grandi gruppi alberghieri di gestire in maniera centralizzata i profili, di svolgere procedure di prenotazione incrociata, visualizzare tariffe multi-property, ricercare strutture su base geografica, avere accesso alle attività di tutte le proprietà.

Con Opera Multi-Property i diversi alberghi sono definiti in un unico database Oracle con il vantaggio di un'ottimizzazione di spazi, risorse, manutenzione e di uno snellimento delle procedure amministrative.

Grazie alla condivisione della gestione di tariffe e pacchetti, il software hotel OPERA Multi-Property consente di costruire ed inserire centralmente le tariffe, garantendo così un notevole risparmio di tempo e riducendo la possibilità di commettere errori. 

Soluzioni collegate:

OPERA Sales & Catering 
OPERA Reservation System  
OPERA Revenue Management
OPERA Business Intelligence Suite 
OPERA Customer Information System 
OPERA MyStay Manager


Media

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    OPERA PMS Dashboard

    Un Dashboard veloce e facile da usare, pensato appositamente per il personale di ricevimento

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    OPERA PMS Room Planner

    OPERA Room Planner offre una panoramica della disponibilità delle camere e consente di spostare gli ospiti da una camera all'altra in modo semplice e veloce

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    OPERA PMS Individual Profile

    Il profilo individuale è il fulcro di OPERA, il punto in cui sono raccolti tutti i dettagli relativi all'ospite, comprese le sue preferenze e le informazioni statistiche

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    OPERA PMS Calendar

    Il calendario mostra informazioni dettagliate circa gli eventi correnti, compresi gli indicatori della domanda e le disponibilità

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    OPERA PMS Control Panel

    Il pannello di controllo offre un'analisi approfondita di ogni giorno

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    Occupancy Graph

    L'occupancy graph mostra l'occupazione dell'hotel sotto forma di grafico, utile per la stampa e durante le riunioni

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    OPERA PMS Rate Query

    Rate Query è il primo passo nel processo di prenotazione, con una serie di opzioni per visualizzare sia la migliore tariffa che le tariffe convenzionate e le disponibilità

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    OPERA PMS Upselling

    Funzionalità di Upselling durante il Check-In

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    OPERA PMS Floor Plan

    Opera Floor Plan consente di creare in modo facile e flessibile un layout curato nei dettagli, sia del tuo hotel che degli altri spazi

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    OPERA PMS Queue Rooms

    La funzionalità Queue Room offre un'immagine immediata dei tempi di attesa dell'ospite, condividendo le informazioni e le priorità con tutti i reparti

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    OPERA PMS Post It

    Utilizza la funzionalità Post It per gestire in modo facile e veloce le piccole vendite che spesso si realizzano al front office!

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    OPERA PMS Track It

    La funzionalità Track It è pensata per tracciare bagagli, valet service, lost & found: ogni ticket è collegato al profilo dell'ospite per una facile rintracciabilità

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    OPERA PMS Wake Up Calls

    Wake Up Calls è una schermata intuitiva interfacciata con il sistema telefonico che automaticamente aggiorna lo status di ogni chiamata

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    OPERA PMS Cashier Search

    Opzioni di ricerca multiple e possibilità di aprire diverse fatture cliente nello stesso momento velocizzano le operazioni di cassa

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    OPERA PMS Cashier Invoice

    La schermata permette di gestire fino ad 8 fatture per ospite; gli addebiti possono essere trasferiti con drag & drop tra le finestre e tra i clienti!

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    OPERA PMS Cashier Invoice Styles

    Creare una fattura con la possibilità di 24 differenti layout, sviluppati per soddisfare i requisiti legali e del cliente

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    OPERA PMS Cashier Invoice Email

    Rispettiamo l'ambiente inviando la fattura direttamente via email al momento del check-out

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    OPERA PMS Report Scheduler

    OPERA Report Scheduler è utile per inviare i tuoi report con cadenza temporale regolare e per pianificare report di gestione specifici

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    OPERA PMS Housekeeping Task Assignment

    Una schermata semplice per visualizzare ogni giorno le attività del personale ai piani con opzioni avanzate per il controllo di crediti, punti e cambio biancheria.

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    OPERA PMS Housekeeping Facility Management

    OPERA Facility Scheduler ti permette di tracciare il cambio della biancheria così come di impostare gli schemi per la pulizia delle camere

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    OPERA PMS Travel Agent Commission Handling

    Schermata da cui è possibile visualizzare tutte le commissioni in essere per agente, complete di analisi dettagliata

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    OPERA PMS AR Account

    OPERA Accounts Receivable, con il suo partitario clienti e funzionalità avanzate di gestione account

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    OPERA PMS AR Batch Statement

    OPERA Accounts Receivable con le opzioni di dichiarazione e lettera di reminder, con dettaglio di elaborazione sequenziale

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    OPERA PMS Rate Availability

    Le opzioni di Rate Availability e Rate Strategy in OPERA - facili strumenti per una gestione tariffaria avanzata

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    OPERA PMS Parameters

    Tutte le funzionalità di OPERA sono opzionali per consentirti di definire impostazioni in linea con le tue esigenze operative

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    OPERA PMS Activity Log

    100% conforme alle norme PCI - schermata di dettaglio accessi utente

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