Divisione del gruppo MICROS Systems Inc. (NASDAQ: MCRS), MICROS-Retail, che dal 2007 controlla anche le società Datavantage, Fry, CommercialWare, eOne Group, RedSky IT, è attiva a livello mondiale nello sviluppo di soluzioni informatiche gestionali per le aziende retail.
Pensate per ottimizzare l'efficienza di tutti i processi di vendita, garantendo al cliente finale un'ottima esperienza d'acquisto, le soluzioni MICROS-Retail integrano le funzionalità di front e back-office, coprendo tutti i processi aziendali: punto cassa e retail operations, gestione commerciale multicanale, CRM, supply chain, acquisti, amministrazione e controllo, business intelligence.
Tecnologia Java, scalabilità, flessibilità sono alcuni dei fattori che hanno convinto centinaia di retailer in tutto il mondo a scegliere MICROS-Retail come partner per lo sviluppo ed il successo del proprio business.
Oggi le soluzioni MICROS-Retail sono installate in oltre 90.000 negozi di 30 paesi nel mondo e supportano i retailer nel raggiungimento dei principali obiettivi: aumentare fatturati e margini, rispondere velocemente alle evoluzioni del mercato, accrescere la fedeltà al marchio attraverso servizi e programmi mirati.
MICROS-Retail Overview pdf.
Know-how internazionale
In un'ottica di sviluppo internazionale, l’ICT, elemento strategico di un sistema integrato, rappresenta per i retailer un sostegno fondamentale e per questo deve essere in grado di supportare la crescita aziendale attraverso tecnologie e servizi avanzati.
Poiché la standardizzazione delle attività ICT a livello globale presenta spesso delle difficoltà, è molto importante affidarsi ad un partner che combini professionalità e competenze con un network internazionale.
MICROS-Retail, con oltre 30 anni di esperienza ed un’organizzazione presente con 45 filiali dirette in oltre 140 paesi nel mondo, è in grado di offrire il supporto locale necessario.
MICROS-Retail e Fortech Italia
Nel 2010 MICROS-Retail ha acquisito Fortech Italia, leader italiano nel mercato delle soluzioni informatiche per il Retail, attiva in questo segmento con un particolare focus sullo sviluppo di software per la gestione completa del punto vendita: gestione scontrini, fidelity, inventario, magazzini, ordini e reportistica.
Grazie a quest'acquisizione, MICROS-Retail Italia ha rafforzato la propria struttura e la propria capacità di delivery ed è oggi in grado di offrire ai professionisti del Retail soluzioni gestionali ancora più complete ed un servizio sempre più consulenziale, attento alle esigenze di ogni singolo cliente.
Leggi il comunicato.
Soluzioni MICROS-Retail:
Dai singoli store alla sede centrale, dalla produzione alla vendita, le soluzioni MICROS-Retail aiutano i retailer a gestire tutti i processi transazionali e di analisi.
Xstore - Gestione e controllo del punto vendita
Balance - Analisi delle vendite
Enterprise Merchandising - Gestione della distribuzione su larga scala
Relate - Gestione del CRM
Serenade - Piattaforma gestionale
XBR Loss Prevention - Prevenzione delle frodi
Fry OCP - Soluzione eCommerce
Hardware
Soluzioni Fortech:
Stores2 - Gestione negozi
Stores2Web - Gestione negozi via Web
Stores2CE - Gestione terminalini integrata con Stores2
Stores2Gift - Gestione delle Gift Card con Stores2
ComMa32 - Gestione reti
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